Rentact 事業者向けプライバシーポリシー

正式版 v1

1. 運営者と取得情報

サービス名Rentactは、運営ブランドC-MAGnet、個人事業、事業主「石崎 伸也」が運営します。事業者アカウントの氏名、会社・団体名、施設名、メールアドレス、電話番号、契約・決済に関する情報等を、サービス提供に必要な範囲で取り扱います。

所在地および電話番号は、ご請求があった場合、遅滞なく開示します。開示をご希望の方は、[email protected] までご連絡ください。

施設から預かった会員・予約等の情報は、施設のサービス提供・運営に必要な範囲で取り扱います。カード番号そのものは本サービスで保持せず、決済事業者が管理します。

2. 利用目的と独自利用の制限

  • Rentactの提供・運営、契約・決済処理
  • 事業者からのお問い合わせへの対応
  • サービスに関する重要なお知らせ
  • 安全管理、不正利用への対応、サービス改善

広告・営業メールは行いません。施設から預かった個人識別可能な情報を、C-MAGnet独自の営業・分析目的には利用しません。個人・特定施設を識別できないよう適切に加工・集計した情報は、サービス改善等に利用することがあります。

3. 開示等の請求と問い合わせ

個人情報の開示等は、[email protected] へメールでお申し出ください。必要に応じて本人確認を行い、原則として電子的方法で回答します。手数料は無料です。法令に従って対応します。

一般のお問い合わせは [email protected] で24時間受け付けますが、回答期限は保証しません。この一般問い合わせの条件は、個人情報の開示等に関する取扱いを変更するものではありません。

4. 外部サービスとブラウザ・端末への保存

サービス提供に必要な範囲で、決済、ホスティング・保管、通信・不正アクセス対策、メール送信、障害調査等に外部サービスを利用します。決済にはStripe、通信・不正アクセス対策にはCloudflareを利用します。

外部サービスの利用に伴い、情報が米国その他の日本国外で取り扱われる場合があります。外国にある第三者への個人データの提供は、本人の同意その他法令で認められる方法によります。

個人情報の安全管理のため、認証・アクセス制御、通信の暗号化等の措置を講じ、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。国外で取り扱う国・地域や安全管理措置等の詳細については、[email protected] へお問い合わせください。法令に従って回答します。

ログインの維持にCookieを使用することがあります。申込み入力(会社名、電話番号、プラン、紹介情報、確認文書版等)は、同じタブ内の画面間引継ぎのため一時的にブラウザの保存領域に保持されます。紹介情報のCookieは最大90日間保持される場合があります。

端末画像保存機能を利用する場合、画像は利用者が選んだ端末の保存先に保存され、保存先情報等をブラウザ内に保持します。この機能は、一般の画像アップロードとは保存先・取扱いが異なります。

5. 保存方針

会計・契約記録は、施設から預かった情報と区別し、法令上必要な期間、および契約管理・紛争対応等に必要な期間保存します。

施設から預かった会員・予約等の情報は、契約終了後原則30日以内に通常環境から削除します。通常環境から削除した情報がバックアップに残る場合があります。上記30日の期限は、バックアップや施設側の端末その他のコピーに一律に適用されるものではありません。

6. 施行日

本ポリシーは、正式版v1の公開日から施行します。